El problema que resuelve
Un negocio puede vender más y ganar menos. Puede presentar utilidades y no tener efectivo para pagar la nómina. Puede tener un producto muy solicitado que apenas cubre sus costos. Cuando las ventas, los gastos y los cobros están repartidos en archivos distintos, esas diferencias quedan escondidas. El dueño termina decidiendo por intuición o esperando un cierre que llega demasiado tarde para corregir el mes siguiente.
El problema no siempre es que falten datos. A menudo falta una revisión que conecte los resultados con la operación: cuáles costos crecieron, qué canal deja margen después de comisiones, qué cliente concentra los atrasos y cuáles compromisos de pago están por vencer. Un total de ventas no responde esas preguntas. Necesitas separar las causas, revisar el detalle y acordar una acción que alguien pueda ejecutar.
Tampoco basta con fijar una meta al inicio del año y olvidarla. Los objetivos necesitan una base, un responsable y una revisión periódica. Si faltan datos o una cifra es estimada, la conclusión debe ser provisional. Antes de recomendar un cambio de precios, una contratación o una nueva sucursal, revisamos contigo qué información lo respalda y qué preguntas todavía no se pueden responder.
Qué incluye
- Análisis mensual de ingresos, costos, márgenes, gastos operativos y resultado, comparado con el periodo anterior y con las metas que tú acuerdes.
- Rentabilidad por producto, servicio, sucursal o canal, considerando costos directos, comisiones y descuentos relevantes para cada caso.
- Control de costos: cambios importantes, partidas que requieren revisión y responsables de explicar las diferencias antes de proponer recortes.
- Revisión de caja y compromisos próximos, separando las ventas registradas del dinero efectivamente cobrado y los pagos pendientes.
- Seguimiento de cuentas por cobrar: antigüedad, facturas vencidas, compromisos de pago y prioridades para la persona responsable de cobrar.
- Metas y decisiones de crecimiento: revisar capacidad, costos, recursos y supuestos antes de ampliar la operación o añadir una línea de negocio.
- Paquetes de horas de consultoría adicionales cuando necesitas más acompañamiento; el alcance se acuerda antes de empezar, sin publicar tarifas ni horas no confirmadas.
Cómo trabajamos
Primero definimos qué decisiones necesitas tomar y qué fuentes existen para responderlas. Preparamos una demo con tu marca y datos de ejemplo. Cuando validas el enfoque, trabajamos con tus datos reales y comprobamos que los totales coincidan con los registros de origen. Los indicadores conservan su explicación y los datos faltantes se señalan, para no convertir una ausencia de información en un resultado engañoso.
Del dashboard a la conversación mensual
En cada revisión recorremos resultados, tendencias, diferencias y decisiones. Identificamos qué producto, servicio o canal explica el cambio, revisamos los costos y los cobros que merecen atención, y dejamos una lista de prioridades con responsables. En la siguiente conversación revisamos qué se hizo y qué cambió. El acompañamiento está enfocado en la información que tu negocio necesita, no en acumular reportes que nadie utiliza.
Más horas cuando tu negocio las necesita
Hay meses en los que necesitas una revisión más profunda: evaluar una nueva línea, ordenar presupuestos o acompañar a un equipo. En esos casos contratas un paquete adicional de horas de consultoría. Antes de contratarlo acordamos qué preguntas se van a trabajar y qué entregables se esperan. No asumimos un número de horas incluido, una permanencia ni un precio que no se haya definido contigo.
Entregables
- Dashboard financiero con tu marca y fuentes identificadas.
- Revisión mensual de resultados y diferencias relevantes.
- Metas acordadas y seguimiento de avances con comparaciones claras.
- Lista priorizada de decisiones y responsables.
- Alcance documentado para los paquetes adicionales de horas.
Para quién es
- Dueños de pymes que necesitan conocer cuánto ganan y cuánto efectivo tienen.
- Negocios con varios productos, servicios, sucursales o canales cuyo margen no se ve claramente.
- Empresas que venden a crédito y necesitan ordenar la información para cobrar.
- Equipos que quieren acompañamiento para convertir sus reportes en decisiones.
Zigma Consulting LLC no es asesor de inversiones, firma legal ni firma de contabilidad licenciada. En esos temas orientamos y coordinamos con profesionales licenciados.